1. Informacje ogólne

Witamy na stronie ForcePairs. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z naszej strony internetowej oraz usług związanych z ogrzewaniem, wentylacją i klimatyzacją (HVAC). Korzystając z naszej strony lub usług, akceptujesz niniejsze warunki.

2. Zakres usług

ForcePairs świadczy usługi montażu, naprawy, konserwacji oraz serwisu awaryjnego systemów grzewczych i klimatyzacyjnych dla klientów indywidualnych i komercyjnych. Dostępność usług może się różnić w zależności od lokalizacji.

3. Wizyty serwisowe

Wizyty serwisowe realizowane są zgodnie z dostępnością terminów. Dokładamy wszelkich starań, aby dotrzeć na czas, jednak opóźnienia mogą wystąpić z przyczyn niezależnych od nas. Klient zostanie poinformowany o ewentualnych zmianach.

4. Ceny i płatności

Ceny usług ustalane są z góry, o ile to możliwe. Koszt może ulec zmianie w przypadku wykrycia dodatkowych usterek lub konieczności użycia dodatkowych części. Płatność następuje po wykonaniu usługi, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.

5. Gwarancja satysfakcji

Zapewniamy wysoką jakość usług i dążymy do pełnej satysfakcji klienta. W przypadku zastrzeżeń prosimy o niezwłoczny kontakt.

6. Serwis awaryjny

Oferujemy całodobowy serwis awaryjny 24/7. Czas reakcji może się różnić w zależności od obciążenia i charakteru zgłoszenia.

7. Obowiązki klienta

Klient zobowiązany jest zapewnić bezpieczny dostęp do miejsca wykonywania prac. Zwierzęta domowe powinny być zabezpieczone, a potencjalne zagrożenia zgłoszone przed wizytą.

8. Gwarancje

Gwarancje producentów urządzeń obowiązują zgodnie z ich regulaminami. Gwarancja na wykonane prace, jeśli dotyczy, zostanie przedstawiona na piśmie.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

ForcePairs nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie lub wynikowe. Odpowiedzialność firmy ogranicza się do wartości wykonanej usługi.

10. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na stronie ForcePairs są własnością firmy i nie mogą być wykorzystywane bez pisemnej zgody.

11. Prywatność

Szanujemy prywatność użytkowników i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami.

12. Zmiany regulaminu

ForcePairs zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Dalsze korzystanie z usług oznacza akceptację zmian.

13. Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu obowiązującemu w miejscu świadczenia usług.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu prosimy o kontakt za pośrednictwem strony internetowej ForcePairs.